常見問題

第I部份﹕關於協康會服務

 

問﹕誰是你們的主要服務對象﹖

答﹕協康會專為初生至就讀於初中、有發展障礙的兒童服務,讓不同潛質的兒童,在愉快的環境下健康成長,協助他們盡展所能,共同締造平等融和的社會。

- 弱智
- 自閉症或亞氏保加症
- 整體發展遲緩
- 行為或情緒問題
- 早產或危機嬰兒

- 肢體傷殘或弱能
- 語言發展遲緩
- 學習障礙
- 動作協調障礙
- 專注力不足/ 過度活躍症

 

問﹕你們會為有發展障礙的兒童提供甚麼服務﹖

答﹕協康會透過轄下30個服務單位,包括早期教育及訓練中心、特殊幼兒中心、綜合式服務中心、普通幼兒中心、家長資源中心及青蔥計劃辦事處,提供全面而多元化的幼兒服務。

- 診斷評估
- 家長教育及支援
- 專業諮詢
- 社區教育活動
- 幼兒暫托服務
- 外展服務
 

- 訓練與治療
- 教育講座及技巧訓練工作坊
- 社交、康樂活動及興趣小組
- 學校專業支援
- 傷健共融活動
- 資源圖書館

我們的專業團隊有四百多人,均擁有專業資格及豐富經驗,包括臨床心理學家、教育心理學家、言語治療師、職業治療師、物理治療師、社工、護士及幼兒導師。

協康會亦積極與本港、澳門、台灣及內地同業進行交流及專業培訓工作,為幼兒導師、小學教師和治療師等提供專業進修課程,促進兩岸四地間教育及復康服務的發展。另外,本會亦出版書刊及電腦教材,與業界分享幼兒教育及復康服務的經驗。

 

問﹕你們的收入來源﹖

問﹕協康會的營運經費大部份來自政府社會褔利署的資助及公益金每年的撥款,詳情可參閱本會最新的年報(網上版本)。至於開展創新性的計劃、提供非政府資助服務及為各中心添置新設施等項目,則仰賴香港賽馬會慈善信託基金和獎券基金的支持,以及工商機構及社會人士的慷慨捐助。

 

問﹕如何監察協康會的工作及財政﹖

答﹕協康會設有執行委員會,轄下另有七個委員會或工作小組,監管本會的決策及財政運用,並制訂發展方向。其中籌款委員會及財務委員會主力協助籌募及運用善款,所有委員會成員來自社會上不同界別,均屬義務性質,發揮監察本會作用。

 

問﹕「童途有您」計劃的捐款主要用在哪裏﹖

答﹕我們收到的捐款主要用作發展非政府資助的項目和活動,包括資助家長資源中心的營運,支援育有發展障礙子女的家長。

 

第II部份﹕關於每月捐款

 

答﹕我的捐款可以扣税嗎﹖

答﹕協康會是一個註册慈善團體,根據《稅務條例》第88條獲豁免繳稅,市民捐款$100或以上可憑捐款收據扣減税款,本會於每年四月會向捐款人發出正式收據,作申請扣稅之用。

 

問﹕如何成為協康的每月捐款者﹖

答﹕本會派遣一隊籌募大使在全港不同地區推廣每月捐款計劃,市民可向他們查詢及即場登記成為每月捐款者,惟所有籌募大使不會接受現金捐款。

捐款人可選擇以銀行自動轉帳或信用咭作每月定額捐款,填妥表格後便能成為協康會的每月捐款者。市民亦可直接到本會網站下載每月捐款計劃表格,然後將填妥表格寄回本會。

 

問﹕可否只作一次性捐款﹖

答﹕當然可以,本會歡迎任何形式的捐助,現金捐款方法如下﹕

  1. 繳費靈﹕閣下若持有繳費靈戶口,可以繳費靈網上服務或以繳費靈電話服務捐款。 倘 閣下欲開立繳費靈戶口,詳情可按此查閱
  2. 網上捐款﹕本會網頁設有網上信用卡捐款平台
  3. 銀行轉帳﹕請將捐款直接存入恒生銀行本會賬戶024-280-348822002,然後將收據連同通訊地址傳真或郵寄給本會
  4. 支票﹕抬頭請寫「協康會」,然後連同通訊地址郵寄給本會
  5. 信用卡捐款﹕以信用咭作一次性捐款,請下載及列印捐款表格,填妥後寄回協康會,或傳真至 (852) 2776 1837。

 

問﹕如何確認街頭籌款大使的身份﹖

答﹕所有籌募代表都配戴蓋有本會印章的工作證,並可出示由本會簽發的籌款文件正本。市民亦可於辦公時間內致電本會,確認籌募代表的名字及工作地點等資料。

 

問﹕你們會怎樣處理月捐計劃所收集到的個人及戶口資料﹖

答﹕根據私穩條例,我們對個人資料採取絕對保密政策。每位籌募代表必須簽署一份保密聲明,我們亦有一套嚴謹程序處理捐款表格,確保捐款人所提供的資料不會外洩,只作本會紀錄、處理捐款交易及通訊之用。捐款人填妥捐款表格後,會保留一份副本作紀錄。每月捐款過賬後,捐款人的月結單上會顯示捐款已過戶給本會。如有任何問題,或需更正個人及戶口資料,捐款人可隨時致電本會或向銀行查詢。

 

問﹕銀行戶口、信用咭或繳費靈自動轉賬會否收取手續費﹖

答﹕銀行自動轉賬﹕銀行會向本會收取手續費,捐款人無須繳交任何手續費。
信用咭捐款﹕信用卡公司會向本會收取手續費,捐款人無須繳交任何手續費。
 

 

問﹕ 每月捐款於何時過賬﹖

答﹕自動轉賬﹕自動轉賬每月捐款會於每月約7號過數。
信用咭捐款﹕信用卡每月捐款於每月25號過數,如該次未能成功過數,本會將於下一個月過數日之前安排多一次過數。 

 

問﹕可以取消每月捐款或更改捐款額嗎﹖

答﹕可以,捐款人可以隨時取消每月捐款或更改捐款額,請聯絡本會,電話:3618-6320 或3618-6324,電郵:info@heephong.org,傳真:2776 1837

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